Il mio ordine è stato annullato. Quanto tempo ci vuole per il rimborso?

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Quando fai un ordine pagando con carta di credito o PayPal, Just Eat richiede un'autorizzazione al pagamento che blocca l'importo totale dell'ordine nella tua carta di credito.

L'autorizzazione non è un addebito: se l'ordine viene annullato prima che avvenga l'addebito (ovvero, il giorno stesso in cui è stato fatto), questa viene cancellata automaticamente e l'importo è immediatamente disponibile sul tuo conto.
In alcuni casi, a seconda delle tempistiche del tuo istituto di credito, la pre-autorizzazione potrebbe continuare ad essere visualizzata anche durante le successive 48 ore.


Se il tuo ordine è stato annullato nei giorni successivi a quando ordinato, potrebbero volerci fino a 5 giorni lavorativi. Ti ricordiamo che i tempi di rilascio dei fondi temporaneamente bloccati sul tuo saldo conto, una volta riaccreditati da Just Eat, dipendono unicamente dall'istituto di credito di riferimento, per avere informazioni dettagliate sulle tempistiche previste ti consigliamo di contattare la tua banca.