Se sul tuo estratto conto bancario è presente più di una voce Just Eat relativa ad uno stesso ordine effettuato recentemente, è possibile che una di queste voci faccia riferimento a una pre-autorizzazione.
Una pre-autorizzazione è un blocco temporaneo di un certo importo, volto a verificare la validità del metodo di pagamento e la disponibilità dell'importo stesso. Una volta confermato l'ordine, la pre-autorizzazione viene convertita nell'addebito finale.
Può succedere che il tuo estratto conto non venga aggiornato immediatamente, perciò potresti vedere sia la pre-autorizzazione che l'addebito finale. Questo dato si correggerà automaticamente e l'importo ritornerà automaticamente sul tuo conto entro i successivi 10/12 giorni.
Ho ricevuto un doppio addebito per lo stesso ordine. Cosa posso fare?
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